1. Quali sono i vostri prodotti principali?
R: I nostri prodotti principali sono il sistema CTP Pre-stampa (CTP Termico Online/Offline 4up e 8up, CTCP, VLF CTP e CTCP, CTP Flexo, Processore) e le attrezzature di imballaggio Post-stampa (Macchina Laminatrice, Macchina per Stampa a Caldo e Taglio, Macchina per Patch Finestre Scatole, Macchina per Rilegatura Libri e così via) e i consumabili per la stampa (Lastre da Stampa Offset, Inchiostri, Bobine da Stampa, Densimetro per Punti Lastra).
I nostri partner negli Stati Uniti, Canada, Messico, Colombia, Turchia, Ungheria, Sud Africa e così via sono molto soddisfatti del nostro servizio di supporto tecnico e delle prestazioni del prodotto.
Potete ottenere attrezzature e consumabili Pre-stampa e Post-stampa tutto in uno e non preoccuparvi del servizio post-vendita dalla nostra azienda.
2. Dov'è la vostra fabbrica?
R: La nostra fabbrica di macchine CTP si trova nella città di Hangzhou, a circa 1,5 ore di treno da Shanghai. Siete cordialmente invitati a visitare la nostra fabbrica!
3. Qual è la vostra garanzia per i CTP?
R: Tre anni per la testina laser e i principali pezzi di ricambio per i CTP, un anno per il processore.
4. Qual è il tempo di consegna?
R: Solitamente 20-30 giorni, e faremo del nostro meglio per soddisfare le vostre richieste.
5. Potete anche fornire il Workflow e il RIP?
R: Sì, possiamo fornire il Workflow Brain New e il RIP Compose V9. Il prezzo della macchina non include il software.
6. Cosa ne pensate dell'installazione e del supporto tecnico post-vendita?
R: Il nostro ingegnere può andare ad aiutare l'installazione e fornire la formazione necessaria. L'acquirente dovrebbe sostenere i biglietti aerei di andata e ritorno, le spese di servizio e i costi di alloggio locali. Per qualsiasi problema o domanda, saremo a vostra disposizione 7 giorni su 24. Tra le nostre numerose installazioni CTP in tutto il mondo, ci sono anche molti utenti finali (tipografi) che hanno acquistato i prodotti CTP direttamente da EcooGraphix China e il team di assistenza tecnica EcooGraphix supporta queste installazioni da remoto con regolari visite in loco. Questi tipografi utenti finali gestiscono tutti i sistemi CTP con piena soddisfazione grazie alla nostra robusta qualità, al servizio remoto senza interruzioni, alla formazione completa e alla manutenzione. Se siete un tipografo che sta considerando l'acquisto diretto da EcooGraphix China, non ci sono problemi con installazioni, formazione e servizio post-vendita. Garantiamo la vostra soddisfazione.
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